Naší snahou je poskytnout zákazníkům kvalitní lékárenskou péči poskytnutím konzultace s výběrem vhodného produktu. Naše lékárny neprovádí nucené záměny.
Zaměňování léků – není možné mít skladem všechny generické variace léků (kopie originálního produktu), ale v rámci naší společnosti se snažíme mit vždy na skladě originály nejběžnějších léků a případně nejčastěji používané generické produkty. V případě, že požadovaný lék není skladem, nabízíme vždy možnost objednání požadovaného léku, nebo v případě zájmu pacienta vydání originálního přípravku.
2012 - s provozem lékáren jsme začali v roce 2012 převzetím lékárny na Černém Mostě a výdejny na Šeberově.
2013 - v roce 2013 jsme společnost rozšířili o další 4 lékárny v Hloubětíně, na Zličíně, Kamýku a v Krásné Hoře.
2014 – k lékárně v Krásné Hoře přibyla nová výdejna v sousedních Petrovicích, která se stala první námi nově otevřenou lékárnou.
2015 – v roce 2015 jsme se rozhodli změnit orientaci firmy z malých poboček na lékárny v obchodních centrech a větších poliklinických zařízeních. Prvním krokem bylo zakoupení provozovny v OC Galerie Harfa a následně prodej nebo uzavření pražských provozoven v Hloubětíně, na Zličíně a Šeberově.
2017 – v létě roku 2017 proběhla kompletní rekonstrukce prodejních prostor a zázemí Lékárny Cithara v OC Galerie Harfa (první lékárna společnosti K-Phamra s.r.o., která nesla obchodní značku Lékárna Cithara). Dále byla převzata Lékárna Na Slavoji v Mladé Boleslavi.
2019 – z důvodu plánovaných akvizic nových lékáren byly na jaře roku 2019 prodány provozovny v Krásné Hoře a Petrovicích. Na podzim byla pod naši novou obchodní značkou Cithara lékárna otevřena další provozovna v Centru Stromovka a proběhla druhá rekonstrukce lékárny v OC Galerie Harfa, kdy byla lékárna rozšířena o plochu vedlejší jednotky.
2020 – i přes epidemii Covid – 19 došlo k otevření dalších dvou lékárnen Cithara v retail centrech v Unhošti a Kolíně.
2022 – plánované otevření další lékárny v retail centru blízko Prahy.